ManyChat

00:01 Trilce saluda 

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00:06 ¿Cuántos ya han usado las plantillas gratuitas de Many chat?

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 00:56 Trilce agradece a Manychat por esta oportunidad para los latinoamericanos

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2:41 Vamos a utilizar palabras claves y plantillas gratuitas 

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03:19 Vamos a instalar nuestras plantillas

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06:53 Pegamos el link al buscador de google 

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7:07 Seamos pitonisos, más con la la horrografía 

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10:53 Trilce nos enseña como agregarlo a Manychat 

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15:20 Trilce usa el ejemplo de La Cascada para hacer carruseles

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16:17 Pueden poner links de waze o google maps de sus empresas para que el cliente las vea 

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17:43 En keyword vamos a escribir todas las palabras que se imaginen su cliente pueda usar 

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18:27 En Facebook podemos tener un botón para llamada, en Instagram todavía no está disponible esta opción 

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20:41 wa.me /código del país más número de teléfono

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23:10 Trilce recapitula 

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24:09 Se van a contestar según  en el orden que esten las palabras claves 

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26:49 ¿Qué es lo más importante que puede hacer el bot?

Ser un puente perfecto entre el vendedor y el cliente

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28:50 Trilce nos enseña mensajería en vivo 

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29:48 De nada sirve automatizar si no saben hablar 

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32:26 Ustedes pueden desactivar el sonido de las notificaciones de mensajes 

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33:05  Crear fragmento 

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36:46 Podemos filtrar por etiqueta y por tiempo 

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38:54 Podemos asignar a un vendedor un cliente en específico 

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42:43 El correo cuenta como parte del contacto 

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43:50 Podemos dejar notas en el perfil del cliente que solo nosotros veremos 

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45:27 Trilce no recomienda dar de baja si no solo eliminar datos 

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47:27 Etiquetas de contacto nos pueden servir para poder identificar el total de personas que preguntaron por algo en especifico o por una palabra en especifico 

 

54:11 Jean sube al escenario 

 

55:03 Jean nos comenta su experiencia usando Manychat 

Consejos de Jean:

-El chatbot es parte de la nueva era tecnológica a la que tenemos que acoplarnos 

-Los consumidores hoy en día quieren excelencia, quieren la mejor experiencia de compra 

-El tiempo de espera puede ser fundamental para hacer una venta, ya que mientras tanto alguien de la competencia le vende a tu cliente 

 

1:03:40 Trilce nos indica que ella quiere que nuestro bot tenga personalidad y que se una experiencia agradable para el cliente 

 

1:06:17 Seccion de preguntas